গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

সৃজনশীল টেকনোলজিস লিমিটেড (“কোম্পানি”, “আমরা”, “আমাদের”) g777 প্ল্যাটফর্ম (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং প্রকাশ করি। g777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা g777 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII):
  • নিবন্ধন তথ্য: যখন আপনি g777 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • যোগাযোগ তথ্য: যখন আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার যোগাযোগের বিবরণ এবং আলোচনার বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি।
  • ব্যবহারকারীর তৈরি বিষয়বস্তু: যদি আপনি প্ল্যাটফর্মে কোনো মন্তব্য, পর্যালোচনা বা অন্য কোনো বিষয়বস্তু আপলোড করেন, তবে আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য:
  • ডিভাইস তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস আইডি, IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ভাষা।
  • ব্যবহারের ডেটা: আমরা আপনার g777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে ছিলেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেছেন এবং কখন অ্যাক্সেস করেছেন।
  • অবস্থান তথ্য: আমরা আপনার IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (যেমন দেশ বা শহর) সংগ্রহ করতে পারি, তবে সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান নয়।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান ও উন্নতকরণ: g777 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার ডাউনলোড অনুরোধ প্রক্রিয়া করা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী g777 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সুপারিশ করা।
• যোগাযোগ: আপনার সাথে সেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য যোগাযোগ করা।
• বিশ্লেষণ ও গবেষণা: g777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করা, ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা এবং নতুন বৈশিষ্ট্য ও সেবার উন্নয়নে গবেষণা করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা জালিয়াতি প্রতিরোধ করা এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন, বিধিবিধান বা আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে তথ্য ব্যবহার করা।
• বিপণন ও প্রচার: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে g777 প্ল্যাটফর্ম বা আমাদের অংশীদারদের পণ্য ও সেবা সম্পর্কে বিপণনমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারি।

৩. কুকিজ ব্যবহার

• g777 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।
• আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে, কুকিজ প্রত্যাখ্যান করলে g777 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং গ্রাহক সহায়তা সহ বিভিন্ন সেবা প্রদান করে। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতি মেনে ব্যবহার করতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি বাংলাদেশের কোনো আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধের দ্বারা প্রয়োজন হয়, তবে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি সৃজনশীল টেকনোলজিস লিমিটেড কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত হয়, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি থাকলে, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• সমন্বিত বা বেনামী ডেটা: আমরা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য নয় এমন সমন্বিত বা বেনামী ডেটা গবেষণা, বিশ্লেষণ বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া করি না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

• সৃজনশীল টেকনোলজিস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
• যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তা জানার এবং তার একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
• সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করি, সেখানে আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে উল্লিখিত যোগাযোগ তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

• g777 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি।
• আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
• যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।
• যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতির হালনাগাদ

• সৃজনশীল টেকনোলজিস লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির ক্ষেত্রে আমরা g777 প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করব।
• পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পর আপনার g777 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝাবে।
• আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ঠিকানায় সৃজনশীল টেকনোলজিস লিমিটেড-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

সৃজনশীল টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লিখিত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে।